Artículo 1 – Objeto
Las condiciones generales de venta que se detallan a continuación describen los derechos y obligaciones de Lisbonne Experts, lda y de su cliente en relación con la venta de los siguientes servicios:
1- Visita privada a Lisboa, sea cual sea el formato.
2- Una velada íntima de fado.
3- Visita gastronómica privada (Lisboa, al otro lado del Tajo).
4- Cata de vinos en Lisboa (o en Portugal).
5- Visita a Lisboa con niños.
6- Visita guiada por la Lisboa judía.
7- Taller de arte urbano.
8- Organización de seminarios y actividades en grupo.
9- Búsqueda del tesoro digital.
Por lo tanto, cualquier servicio prestado por Lisbonne Experts, lda implica la aceptación sin reservas por parte del cliente de estas condiciones generales de venta.
Los demás servicios que se ofrecen en la web de Lisbon-Event.com los prestan empresas colaboradoras de Lisbonne Experts, lda. Se aplican sus propios términos y condiciones generales de venta. El pago debe realizarse en su totalidad al menos 72 horas antes del inicio del servicio, a menos que ambas partes acuerden lo contrario y se decida que se pague en el lugar y en efectivo.
Cláusula 2 – Precios
Los precios de los productos o servicios vendidos son los vigentes el día de la solicitud de reserva. Están expresados en euros. Lisbonne Experts, lda se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. No obstante, se compromete a facturar los servicios a los precios indicados en el momento de registrar la reserva.
Cláusula 3 – Descuentos y rebajas
Los precios indicados no están sujetos a descuentos ni rebajas. Los servicios son gratuitos (excepto el catering y la «visita guiada por Lisboa con niños») para los niños de entre 0 y 7 años.
Cláusula 4 – Descuento por pago anticipado
No se aplicará ningún descuento por pago anticipado en caso de que se abone por adelantado.
Cláusula 5 – Formas de pago
Los pedidos se liquidan:
• o bien en efectivo, en el propio local;
• o por internet con tarjeta de crédito.
Cláusula 6 – Retrasos en el pago
En caso de impago total o parcial de los servicios confirmados, el comprador deberá abonar el importe íntegro a Lisbonne Experts, lda en el propio lugar y en efectivo. En caso de impago total o parcial de los servicios confirmados, Lisbonne Experts, lda podrá cancelar el servicio sin previo aviso.
Cláusula 7 – Cancelación
No se cobrarán gastos de gestión si el cliente avisa a Lisbonne Experts, Lda. dentro de los quince días anteriores a la fecha del servicio. Pasado este plazo, Lisbonne Experts Unipessoal Lda. se quedará con los gastos de gestión. No obstante, el servicio se puede aplazar hasta 48 horas antes de que empiece.
En caso de fuerza mayor (crisis sanitaria, huelga, mal tiempo), se ofrece un aplazamiento sin coste alguno y sin límite de tiempo.
Cláusula 8 – Sistema de pago
Lisbonne Experts, lda no se hace responsable de los errores en los contenidos, los virus ni de ninguna consecuencia derivada de una brecha de seguridad en su sistema de pago.
Cláusula 9 – Desacuerdo
El cliente entiende y acepta que, en caso de desacuerdo, lo establecido en estas Condiciones Generales de Venta prevalecerá sobre cualquier comunicación oral o escrita que se haya mantenido entre el cliente y cualquier representante o socio de Lisbonne Experts, lda.
Cláusula 10 – Fuerza mayor
Lisbonne Experts, lda no se hace responsable si el incumplimiento o el retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones descritas en estas condiciones generales de venta se deba a un caso de fuerza mayor. A estos efectos, se entiende por fuerza mayor cualquier acontecimiento externo, imprevisible e irresistible.
Cláusula 11 – Controversias
Cualquier controversia relacionada con la interpretación y el cumplimiento de estas condiciones generales de venta se regirá por la legislación portuguesa.
Hecho en Lisboa, el 5 de abril de 2020.
Lisbonne Experts, Lda.